Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта GPT Analitika, а также меры, принимаемые для соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Используя сайт, формы обратной связи, функциональность онлайн-анализа, а также направляя свои данные через интерфейсы сервиса, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой в применимой части.

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ИИ Аналитика».

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от пользователей сайта GPT Analitika.

2. Основные термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
• Пользователь — любое лицо, посещающее сайт или использующее его функциональность.

3. Категории персональных данных

В рамках работы сайта и сервиса Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно:

• имя, фамилия, отчество, если они указаны пользователем;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, должность, сфера деятельности и иные сведения, указанные в заявке;
• содержание сообщений, обращений, комментариев и запросов пользователя;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно направляет через формы сайта.

Также при использовании сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для корректной работы сайта и обеспечения безопасности его функционирования, например IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени запроса, cookies и иные аналогичные данные, если они используются на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

• предоставление пользователю доступа к функциональности сайта и сервиса;
• обработка заявок, обращений и запросов пользователя;
• подготовка, формирование и направление результатов анализа, отчетов и консультационных материалов;
• обратная связь с пользователем, включая ответы на обращения;
• уточнение данных, необходимых для оказания сервиса;
• улучшение качества сайта, интерфейсов, сценариев взаимодействия и аналитических материалов;
• обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и защита сайта от несанкционированных действий;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки для рассмотрения обращения пользователя и предоставления запрошенной функциональности сервиса;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

6. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных в пределах, необходимых для достижения заявленных целей обработки.

Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законом.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки и допускается законодательством Российской Федерации.

Передача данных возможна, в частности, в следующих случаях:

• если это предусмотрено законодательством Российской Федерации;
• если это необходимо для технического обеспечения работы сайта, хостинга, почтовых сервисов, CRM, аналитических и иных подключенных систем;
• если такая передача необходима для подготовки и отправки пользователю результатов анализа или ответов на запрос;
• если пользователь дал отдельное согласие на такую передачу;
• если обработка поручается третьему лицу по договору с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или условиями конкретного взаимодействия с пользователем.

По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении либо при получении отзыва согласия субъекта персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Права пользователя

Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным уполномоченными лицами;
• применение организационных регламентов и внутренних правил обработки данных;
• использование средств защиты информации и контроля доступа;
• ведение учета обращений субъектов персональных данных;
• мониторинг инцидентов безопасности и принятие мер по их предотвращению.

11. Использование cookies и технических данных

Сайт может использовать cookies и иные технические идентификаторы для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, повышения удобства использования, анализа работы интерфейсов и улучшения качества сервиса.

Пользователь может изменить настройки использования cookies в своем браузере. При этом отключение отдельных cookies может повлиять на доступность или корректную работу некоторых функций сайта.

12. Обращения по вопросам обработки персональных данных

Пользователь может направить обращение, запрос на получение информации, требование об уточнении, блокировании, удалении данных или отзыв согласия на обработку персональных данных по контактному адресу электронной почты Оператора.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора

14. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в самой новой редакции.

Дата последнего обновления: 07.03.2026